茂名市人民政府
（2022年2月15日）
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布茂名市人民政府（以下简称市政府）2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，内容涵盖2021年全市政府信息公开工作情况，所列举数据的统计起止时间为2021年1月1日至2021年12月31日。本报告的电子版可在茂名市人民政府门户网站（www.maoming.gov.cn）下载。对本报告如有疑问，请与市政府办公室政务公开科联系（地址：茂名市油城六路2号大院，邮编：525000，电话：0668-2911110）。
一、总体情况
2021年，全市各级行政机关以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委、市政府的正确领导和省政务公开办的大力支持下，紧紧围绕全面推进政务公开工作部署，全力推动政府信息主动公开、依申请公开、政府信息管理等各项工作取得新成效。
（一）大力抓好主动公开。主动公开规章文件、组织机构、行政许可、行政处罚、财政预决算等政府信息，2021年全市公开规章1件，规范性文件73件，行政许可、行政处罚、行政强制项目数量分别为1370548宗、841714宗和40528宗，会议报道194次，视频播报14次，会议图解14次，媒体解读文件14篇，发布疫情防控信息477条。
（二）依法依规办理依申请公开。扎实开展依申请公开业务指导，不断提升全市政务公开工作人员的办理水平，切实提高政府信息公开申请的答复质量。2021年，全市各级行政机关共受理政府信息公开申请441件，被行政复议34件，行政诉讼11件。
（三）科学规范政府信息管理。设专栏展示政府规章、规范性文件、政府工作报告、财政预决算等重点政府信息，完善茂名市政府信息主动公开基本目录清单，完成全市现行有效规章集中统一公开、规范性文件梳理更新，全链条规范政府信息管理。新建“茂名市政策咨询综合服务平台”，实行“一号答”“一站式”政策咨询综合服务。
（四）强化平台建设管理。一是科学管理政务新媒体，整合关注度低、功能重复账号，关停“空壳、僵尸”账号，加强漏报账号备案管理；二是优化政府网站建设，完成县级以上政府门户网站支持IPv6改造和市政府门户网站适老化与无障碍改造，新设“五年规划”专栏，指导新上线的省依申请公开平台规范使用；三是公报线上、线下同发，实现全市政府公报数字化，持续抓好政府公报纸质版的公益发行。
（五）主动回应社会关切。加强政策解读回应，2021年通过市政府门户网站发布政策解读稿件115篇。坚持线上互动交流，2021年政府领导同志上线市政府门户网站开展在线访谈7期。及时办理网民留言，2021年受理省长、市长留言73件、市政府门户网站咨询留言788件，及时答复率100%。
（六）加强监督保障工作落实。一是完善制度督促落实，制定了《茂名市2021年政务公开工作要点分工方案》和《茂名市2021年度政府网站与政务新媒体考评方案》等文件；二是抓好政务公开业务培训，2021年开展全市性培训2次，县区培训8次；三是建立问题通报制度，对全市36个政府网站和106个政务新媒体开展日常监测，2021年对不合格单位进行通报7次；四是加强业务约谈督办，2021年对工作薄弱的单位开展约谈1次，实地督办2次。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，全市政府信息公开工作取得一定的成绩，但也存在一些不足，主要表现为：一是政务公开工作整体发展水平不均衡；二是政务公开人员业务水平参差不齐，特别是依申请公开办理能力仍有待于提高；三是公开渠道仍需进一步扩展。下一步，我们将从如下几方面抓好改进。
（一）强化对基层政务公开工作的指导监督。针对基层政务公开工作人员业务能力的薄弱点、政务公开工作的问题多发、易发地，继续加强全市政务公开基础理论、政府网站与政务新媒体等业务培训，强化对基层政务公开工作日常指导监督、帮助解决基层实际问题，推动全市政务公开均衡发展。
（二）完善依申请公开协同办理机制。建立完善依申请公开办理的协同联动机制，提高业务办理的规范性和权威性。同时，加强对部门、县区办理的协助调查申请的工作指引，不断提高依申请公开办理的实效。
（三）进一步拓展政府信息公开的深度和广度。以政府网站、政务新媒体等平台为依托，全面公开法定主动公开内容，不断加强政策解读、积极回应社会关切，进一步提高全市各级行政机关政策解读及决策预公开质量，丰富公开内容，实现标准化、规范化公开信息。
六、其他需要报告的事项
收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。