为贯彻落实中央经济工作会议精神,持续提振消费,全方位扩大内需,筹备做好2026年消费品以旧换新活动(暂定名,下同)的开展工作,拟通过线上线下两种销售渠道开展促消费活动。为提升活动公平性、便捷性、安全性,现面向社会公开征集2026年消费品以旧换新活动合作平台企业(含线上、线下),具体事项公告如下:

  一、服务期限

  2026年1月1日—2027年1月31日(具体以活动实际启动、结束时间为准)。

  二、服务内容

  合作平台企业负责对接上级部门核验平台,免费提供受理2026年消费品以旧换新活动补贴申请、发放补贴的技术服务及总体活动运营服务,具体包括:

  (一)消费者资格核验。对接上级部门核验平台,通过后台系统比对消费者身份证号、地理位置、手机号、发票信息等信息与活动参与条件,确定申领补贴资格。

  (二)企业报名协助。协助相关部门开展参与企业报名,完成企业门店地推工作(含工作人员活动培训、答疑、宣传物料到店等),保障活动有序开展。

  (三)补贴发放方案制定。制定具体实施方案,按要求做好补贴申领、发放、核销工作,确保流程顺畅便捷。

  (四)资金管理系统与台账建立。制定应急预案,开发服务平台,动态监控并报告资金使用进展,建立资金使用明细台账,保障资金安全。

  (五)风险监测。加强补贴发放风险监测,完善管控机制,防范外挂软件虚构信息、补贴套现等行为,及时报告处理异常情况。

  (六)政策宣传推广。投入资源开展宣传(含商户端、户外、社交新媒体等),包括前期预热、活动中线上线下全方位宣传,提高知晓率与参与度。

  (七)咨询与投诉受理。安排专门客服团队处理商户及消费者咨询、投诉,及时回应社会关切,保障发放工作平稳有序。

  (八)政府监督配合。主动接受政府部门监督管理,按日报送活动动态数据,定期小结每轮活动,活动结束后整理存档全过程文件并移交,配合财政检查、审计、绩效评价等监管工作。

  (九)其他必要工作。保障2026年消费品以旧换新活动补贴正常发放的其他工作。

  三、申报条件

  (一)依法登记设立,具备资金结算、清算能力及相关合法资质;未被“信用中国”列入“失信被执行人或政府采购严重违法失信行为记录名单”;近两年在消费券发放等类似活动中未发生重大资金安全风险和隐患。

  (二)具备较强技术、资金保障及风险管控能力;能通过微信、支付宝等平台端开放补贴申领渠道,保障补贴申领、发放安全,防止套利。

  (三)具备较强用户和商户覆盖能力,消费者认可度与使用率较高。

  (四)具备通过手机地理位置定位及相关要素核验消费者信息的能力。

  (五)拥有稳定专业人员团队,可配合商户培训、宣传,及时受理咨询、投诉。

  (六)具备实名认证、联动商户及支付机构、大数据等能力。

  (七)具备专业数据支持服务能力;能T+1日提供补贴发放、核销使用等监测数据;活动结束后提供核销金额明细及高质量分析报告。

  (八)自觉服从并主动配合政府部门监督管理,配合审计和绩效评价。

  四、报名流程

  (一)报名时间。即日起至2025年12月23日。

  (二)报名材料。按“申报条件”提供相关印证材料(含企业申请书、营业执照副本、平台简介、用户数量、经营情况、防黄牛防套现防骗补技术和解决方案、以往参与消费补贴发放等类似活动情况及相关资质证明文件)。纸质材料一式2份,A4纸打印装订成册;复印件需文字图案清晰并加盖申报单位公章。报名材料须密封并加盖公章,注明联系人及联系方式。

  (三)报名地址。符合条件的平台企业自愿申报,请于2025年12月23日17时前将报名材料报送至茂名市商务局市场规划和秩序科(联系地址及电话:茂名市茂南区光华北路10号,0668-2283462);电子版材料请同步发送至邮箱:mmsswj2283462@maoming.gov.cn。逾期不予受理。

  五、评选安排

  报名截止后,我局将对平台企业材料进行审核,择优确定合作平台企业,并通过茂名市政府门户网站向社会公告。若报名截止后仅1家企业报名且满足征选条件,我局不再另行组织征集。具体详情可向茂名市商务局咨询。

  2026年消费品以旧换新活动工作涉及内容及最终表述均以省、市印发的相关政策文件为准,待省、市相关政策文件印发后相应调整。


茂名市商务局

2025年12月18日